Häufige Fragen zur Equipment-Miete
DiZi Rental ist ein Verleih für Film-, Foto- und Videoequipment in Köln (Marktstraße 12, 50968 Köln). Wir vermieten Kameras, Objektive, Licht, Grip, Ton und Drohnen ausschließlich an Gewerbekunden – mit Abholung in Köln, Lieferung im Umkreis von 100 km und Versand ab der dritten Anmietung. Hier findest du die wichtigsten Antworten.
Wie kann ich Equipment mieten?
Wähle dein Equipment und den Mietzeitraum auf unserer Website und sende eine unverbindliche Anfrage. Wir prüfen die Verfügbarkeit, geben deine Anfrage frei und schicken dir einen Zahlungslink. Erst mit der Zahlung ist die Miete verbindlich. Wenn du Unterstützung bei der Auswahl brauchst, beraten wir dich gerne.
Kann ich auch als Privatperson mieten?
Leider ist unser Angebot nur für Gewerbekunden.
Wo kann ich das Equipment abholen?
Du findest DiZi Rental in der Marktstraße 12, 50968 Köln. Bitte vereinbare die Abholung und Rückgabe vorab mit uns, damit wir dein Equipment vorbereiten können.
Wann sind Abholung und Rückgabe möglich?
Unsere regulären Öffnungszeiten sind von 10 bis 18 Uhr. Nach Absprache sind auch flexible Zeiten möglich. Melde dich frühzeitig, wenn du einen besonderen Abhol- oder Rückgabetermin benötigst.
Liefert ihr das Equipment auch zum Drehort?
Wir bieten Equipment-Lieferungen im Umkreis von bis zu 100 km an. Teile uns dafür die Lieferadresse, den gewünschten Termin und den Umfang deiner Bestellung mit. Verfügbarkeit und Lieferkosten klären wir vorab mit dir.
Kann ich Equipment per Versand erhalten?
Ein Versand ist ab der dritten Anmietung möglich. Ob dein gewünschtes Equipment versendet werden kann und welche Kosten entstehen, klären wir individuell mit dir.
Was benötige ich für meine erste Anmietung?
Für deine erste Anmietung benötigen wir: deinen Ausweis, Firmenangaben, Nachweise und gegebenenfalls Registrierung.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Nein. Wir arbeiten ohne Kaution.
Wie wird der Mietpreis berechnet?
Alle Preise sind Nettopreise pro Miettag zzgl. MwSt. und stehen auf der jeweiligen Produktseite. Bei einer Rückgabe nach 12:00 Uhr wird ein weiterer Tag berechnet.
Gibt es Wochenendtarife oder Rabatte für längere Mietzeiten?
Ja. Bei längeren Mietzeiten gelten Staffelrabatte: ab 4 Tagen 20 %, ab 5 Tagen 30 %, ab 6 Tagen 40 % und ab 7 Tagen 50 %. Ab 8 Tagen machen wir dir ein individuelles Angebot. Für Stammkunden gibt es zusätzlich ein flexibles Rabattsystem.
Sind Akkus, Speicherkarten und Zubehör enthalten?
Der Lieferumfang hängt vom jeweiligen Produkt ab. Prüfe die Produktbeschreibung und nenne uns zusätzlich benötigtes Zubehör bei deiner Anfrage. Wir helfen dir dabei, ein passendes Setup zusammenzustellen.
Kann ich meine Miete verlängern?
Bitte kontaktiere uns möglichst frühzeitig, wenn du das Equipment länger benötigst. Wir prüfen, ob eine Verlängerung möglich ist, und teilen dir die zusätzlichen Kosten mit. Eine Verlängerung muss von uns bestätigt werden.
Was mache ich, wenn ein Gerät nicht funktioniert oder beschädigt wird?
Melde dich bitte umgehend bei uns und beschreibe das Problem. Führe keine eigenständigen Reparaturen durch. Wir besprechen mit dir das weitere Vorgehen.
Kann ich eine Buchung stornieren?
Bis 3 Tage vor der Produktion kannst du stornieren. Bei einer kurzfristigeren Stornierung berechnen wir bis zu 50 % der Miete.
Wie erreiche ich euch?
Du hast Fragen zur Auswahl, Verfügbarkeit oder zu einem geplanten Dreh? Kontaktiere uns gerne:
Telefon: +49 172 77777 93
E-Mail: info@dizi-rental.de
Am besten nennst du uns direkt deinen Mietzeitraum und das gewünschte Equipment.